La crédibilité est difficile à gagner et facile à perdre. Les gens vous juge non seulement en fonction de votre performance au travail, mais aussi à travers vos communications : comment ...

Une critique maladroite, un mot mal placé ou un comportement trop perso... Il suffit parfois de peu pour s'attirer le courroux de ses collègues ou de sa hiérarchie. La vie en entreprise est ...
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